| “小小”书记挑大梁,畅谈社区梦 长假故事-福民南西开心勿语
社区是一个小社会
里面会有各式各样的问题
咱们的社区工作人员
是作为化解矛盾纠纷
维持稳定与繁荣的第一道防线
长假期间Nancy拜访了南京西路街道升平居委会
倾听一位“心中有民”的80后书记—廖圣静的心得吧
“我是2015年到升平居委会任职的。第一份工作在威海,然后到了新成,算来已经走过了3个居委会。各居委会基础不一样,面对的群体也不一样,社区诉求更是大不相同。居民的需求是丰富多元的,怎样去搭建一个合适的舞台,让大家都能登台唱戏做主角,这对于我来说,是一个很重要的思考和考验。”
“升平社区属于中型社区,约有1133户,居民人口2500多人,目前居委会工作人员有13人,一个书记,一个居委会主任,三名居委会委员,以及社工、条线辅助工作人员等。 我们社区的活动非常丰富张绿萍,不仅每季度有一次大活动艾达·王 ,每周还有小活动!”谈及社区,这位80后书记侃侃而谈。
我对居民区的活动,要求是既要接地气,更要显得大气,既要在活动中展现老百姓的个人风采,又要能对接南京西路街道的海派人文气息。2016年,升平社区组织策划了一系列公益活动。每一次活动邀请的对象都是不一样的跳舞机教程,尽可能覆盖到各个层面的人群,像老人、妇女、青少年等等。
2016年,升平社区组织策划了一系列公益活动,诸如自治金众筹、公益爱心书屋筹建等,目的是通过活动把居民的热情调动起来。同时居委还会结合大型传统节日,像元旦、春节、元宵、端午以及中秋等重要节庆时机,给大家灌输邻里之间“友邻友爱”的思想意识。
今年父亲节,我们就和外企、金钥匙服务中心联合开展了一个双休日亲子活动宫雪花三级,通过组织孩子,带动父母参与邪帝囚女 ,营造热烈氛围,塑造民众口碑。
往年国庆中秋社区都有一些联欢表演之类的活动,还会有茶话会、座谈会之类的活动,但今年我们的活动连线了正在新西兰探亲的区人大代表、南京西路街道侨联主席许建文先生,他也是我们小区的居民,同时请来社会组织,教社区侨之家成员做手工冰皮月饼。
我们社区共建单位非常多,像上汽集团、国际集团、装饰集团,还有中医医院门诊部、晶采世纪大厦等等,我们会充分加以调动,利用这些社区资源,让他们为社区提供服务。接下来我们还会计划增添一些诸如便民服务节的内容,让社区志愿者参与进来,把服务更多样地带给群众,让居民在得到服务的同时,也能够获悉居委在干什么,一句话,以行动带动、影响大家,实现共同为居民服务的目的。
社区有一个共治联席会,以前叫物业党建联席会议,现在范围扩大了,每次开会,我们会召集城管、物业等相关部门负责人,以及社区志愿者等,采用现场办公的形式解决问题。像去年的升平街流动摊贩治理、生活服务中心直供菜规范管理都是其中的典型事例。社区的志愿者每天也都会花一些时间轮流在街面巡逻,所以现在我们这里流动摊贩的管理基本上已经走上了正轨。
从小区硬件设施来看,无论是升平79弄的外墙粉刷、下水管道更换、防盗门调换,还是茂名公寓小区顶楼檐口建筑装饰条整治,甚至包括两幢花园洋房的修葺,以及部分居民卫生间的分割,基本上都收到了良好的效果侠岚吧。今年南西街道基本上每个小区都在做美丽家园建设,但像升平这样同时有4个点位开工整饬的社区,毕竟还是不多见的。很多工作都要多次上门做沟通和调解,工作量其实非常的大,但通过真诚协商沟通解决,大多数居民还是能够表示理解,并积极做出支持的。
居民区管理的真谛在于创新,工作的艺术在于方法,工作的步履在于踏实,工作的乐趣在于追求。“升平社区还是发展中小区,仍在慢慢的融合进程中。这对我来说,也是一种经验积累。作为居民区书记,在开展社区工作时,要有意识地改变自己原来所处的位置,将自身置于居民群众的位置上去认识、体验、分析和思考问题。”
不同居民生活的需求是不相同的,遇到的实际问题也是多种多样的,社区服务只有多样性才有生命力。要不断的创新服务载体,拓宽服务渠道。不仅要站在群众的角度去攻坚克难,更要站在全局的高度去运筹帷幄。努力避免行政化,改“教育”为“引导”, 变“命令”为“服务”,从众多的工作中抓住重点和中心,确定好介入策略和工作方法 ,了解并获取各级领导、街道条线和党员队伍的支持体系等望驿台,同时积极发动各方社会资源,陈雁升开展互助合作,共同解决社区问题。”廖书记认真的说
和廖书记聊了那么多,Nancy好奇的问了句:这个小长假,作为南西人,你打算会怎么过?
廖书记微笑着说:“南西是我的老家,我从小就是在弄堂里长大的,里弄情结非常的深厚。小时候家里的团圆饭,都是在茂名北路的外婆家吃的。外婆的拿手菜是桂花肉,很怀念外婆做的味道,真想再吃一次。现在的中秋节经常下雨,会有雾霾,不知道今年能否看到月亮?”
FUMIN
NANXI
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