6或更新的机型! iPhone减速引发诉讼,苹果道歉:明年起换电池只要29美元,仅限iPhone-洛杉矶e生活
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面对较旧型iPhone因电池退化而速度减缓松乔体检 ,引发消费者不满和诉讼,苹果电脑28日公开道歉,并宣布将为一些手机减价更换电池。
苹果在其网站发布声明,为减缓较旧机型手机的速度道歉,表示它将做一些改变以报答顾客的效忠,并使任何可能怀疑苹果意图的人恢复信任。
苹果才推出售价高达999元的最新旗舰手机iPhone X,产品的品质和耐用就受到质疑,促使它采取行动挽救商誉史前新纪元。
苹果宣布从明年1月底到12月,它将为iPhone 6或更新的机型更换已过了保证期的电池,而且费用从79元减至29元。它的iOS操作系统也将更新欢喜佛薄情赋,让用户知道电池是否退化到影响手机功能。
声明中说:「我们知道你们有些人觉得苹果让你们失望。我们道歉。我们一直希望顾客尽可能长期使用他们的iPhone。我们对苹果产品以耐用著称,比竞争对手的装置更长期保有价值感到自豪塞纳左岸咖啡。」
苹果本月20日承认iPhone软体使一些电池有问题的手机速度变慢,并可能导致iPhone意外关机以保护脆弱的电路傲世剑神。
这项声明更加坐实消费者认为苹果故意减缓旧手机速度,促使用户买新iPhone的想法。虽然没有切实证据显示苹果存心这样做,可是有关电池问题的说法引发轩然大波。
苹果28日宣称「我们从未,也绝不会故意做任何事情缩短任何苹果产品的寿命,或降低用户经验以促使顾客升级」。
不过,加州、纽约和伊利诺州已出现至少八件告诉,指控苹果欺骗用户,没有警告他们就减缓产品速度。苹果在法国也面对违法设计放浪息子 ,使产品提早退化的诉讼。
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