| “银发族”如何成为网络弄潮儿(下篇) 数字反哺-S-Tech
“
长江后浪推前浪,前浪敌得过岁月散血草,却似乎敌不过快速发展的互联网的变革浪潮;
当我们努力追赶技术脚步时,与父母之间是否渐渐形成了一道数字化的沟壑?
目前,腾讯研究院S-Tech工作室与深圳大学周裕琼研究组共同发起“数字代沟与数字反哺研究”,沿着家庭代际互动的路径,探索帮助老年人融入数字世界的新方式。”
正文共3418字,阅读大约需要5分钟 ?( ′???` )~
【TIPS】
上周四,我们推送了本文的上篇数字反哺|“银发族”如何成为网络弄潮儿(内含号外),总结了政府政策、社区、养老机构三部分内容。今天,我们将展开另外三个方面:老年大学、社会公益与企业、家庭关系。
04 老年大学
国外:起步早,趋于成熟和完善
发达国家的老年教育起步早,发展比较完善,且高校是开办老年大学的重要主体之一。除了老年大学这种最常见、最基本的形式外,还包括大学向老年人开放、暑期老年学校、老年人讲座、老年人远程教育 [1]。
1968年,法国颁布《高等教育指导法案》,明确指出法国大学应向终身教育机构提供义务协助。1973年,世界上第一所老年大学在法国图卢兹大学创办,成为成人教育的成功范例王茂蕾。这所老年大学以暑期大学的形式开始,招生对象为各行各业的退休人员,平均年龄65岁,最年长的为90岁。
法国把老年大学称为“第三年龄大学”。皮埃尔?维勒斯是第一个提出这一概念的人,他结合法国老年人有活力且长寿的情况,认为法国大学应设立提供老年教育的部门,以提高老年人生活质量。到20世纪90年代初期,法国的第三年龄大学数量达290所,在校学员达10万人。学员多数是非全日制学习,属于非正式教育。
第一所老年大学的创立,是世界老年教育兴起的标志。在其影响下,老年大学在发达国家中人口老龄化较早的欧洲、北美洲发展起来。世界各国根据国情,也形成了各自的发展特色和不同的办学模式。
美国在联邦老龄管理局的资助下,建立社区大学,为老年人制订全面教育规划,采取正规教育、非正规教育和非正式教育三种形式开展老年教育:
一是在正规大学招收老年学员,进修或旁听大学课程,食宿与青年学生一样,免收学费,部分大学为老年人单独编班,开设老年人需要的课程;
二是高等院校办暑期大学,推动老年寄宿教育;
三是在地方成立老年教育学校和专业班级,吸引老年人参加非正式学习,开设短期课程。纽约州的立法机构还通过一项法律,为所有老年公民提供免费学习机会。
在较早进入老龄化社会的美国,老年教育更加发达和成熟,更加注重传统与现代的结合,而且内容也保持与时俱进,其老年大学开设了诸如“探究ipad”、“数码相机入门”、“图像处理”等新媒体相关课程 [2]。
国内:起步较晚,处于转型过程
但是,面对我国越发严峻的老龄化现象,老年大学数量仍难以满足需要,“一座难求”成为普遍现象 [4]。根据国务院办公厅印发的《老年教育发展规划(2016—2020年)》要求,到2020年,全国县级以上城市,原则上至少应有一所老年大学,50%的乡镇(街道)建有老年学校,30%的行政村(居委会)建有老年学习点,经常性参与教育活动的老年人占老年人口比例达到20%以上。
目前,我国大多数地区的老年教育处于“平易化”阶段,随着经济社会的快速发展,老年教育办学要求将进一步向高端化发展。这种转型具体包括两方面内容:
首先,通过课程和专业的学习,让老年人掌握现代社会的新知识与新技能,在提高自身综合素质的同时,实现自我价值和社会价值;
其次,老年人通过接受老年教育,更新、升级或重构知识结构和情感世界,提升生命质量和生活质量,进而成为融入社会发展的“现代老人” [5]。
随着互联网时代的高速发展,这个世界的变化已远远超出老年人的接受范围。培养新时代老年人的媒介素养,已经成为老年教育从平易化向高端化转型中,非常重要的一环。
1990年以来,网络远程学习等现代教育手段,已经被广泛运用到老年大学的教学体系中,计算机、网络、新媒体等相关课程也逐渐成为老年大学的标配。
据老年大学协会调查显示,老年人参与积极性最高的5种专业课程分别是:书画,占14.27%;舞蹈,占12.8%;保健卫生,占12.23%;声乐,占12.15%;计算机科学,占5.69% [6]。
由此可见柳先开,“计算机科学”老年人当中的人气并不低,老年人学习新媒介的积极性新风领地,恰恰也反映出他们对数字化生活的憧憬。但新媒体使用对老年人有较高的门槛,在很长的一段时间里老年人仍然处于被动接收的状态,缺乏学习的能动性和主动性。
05 社会公益与企业
企业推出的老年友好产品
在互联网蓬勃发展与老龄化社会的背景下,老年人对互联网的需求日益增长,老年网站迅速崛起。国内的老年网站大都包括学习、交友、博客、游戏等综合性内容,在满足老年人的主要需求之余,也符合老年教育老有所乐的原则,这是传统媒体无法企及的。
此外,为使中老年用户更便捷地获取信息,专为中老年用户设计和开发的“老年搜索”也应运而生。老年搜索引擎针对中老年人的搜索网页时的特点,对原有搜索页进行大量优化余勋伟,屏蔽了搜索结果中可能会出现的一切广告,以避免中老年人被虚假广告信息误导。这既满足了老年人的信息诉求,也让老年人在使用过程中拥有更好的用户体验。
如果说老年网站和老年搜索是在“软件”层面上,促进了老年人对新媒体的使用,那么在“硬件”层面上,老年智能手机、老年手写电脑输入板等天牛吃什么,也大大降低了老年人“触网”的门槛,使他们能一边享用新媒体技术带来的便捷,一边提升自身的媒介素养水平。
社会助老公益行动
年轻人由于对新技术的学习能力和接受能力,远远强于老年人,往往对电脑和手机的使用了如指掌,而老年人却常常陷于“想学而没人教”的尴尬境地,社会公益行动可以在一定程度上改善老人的境遇。
例如,天津义工服务队的志愿者们开办“老乐会”公益活动,手把手教老年人玩手机、用电脑,老年人积极响应,踊跃参与 [7];北京高校学生发起“夕阳再晨”公益助老项目,走进北京多个社区,义务教老人们使用电脑、智能手机[8];广州市妇联主办、广州市妇女儿童社会服务中心承办的“孝行花城·跨越数字鸿沟”系列课程开课,受到广州老少街坊的一致认可。
除了实地讲授,诸如《老妈的微信时代》、《教父母学会上网》、《常回家看看》等各类帮助老年人学习新媒介的手册和书籍,也对提升老年人媒介素养起到很大的促进作用。
06 家庭关系
长期农耕文化下的小农经济以及家庭生产模式,塑造了中国独有的家庭观念,家庭作为以血脉为纽带的利益共同体,维系着不同代人之间的关系。人们在年轻时哺育子女,年老后则依附家庭,依赖子女,跟子女同居同食,家庭也就成为老年人生活的主要场域。
那么,家庭在促进老年人新媒体使用的过程中又扮演着怎样的角色呢?
国内:“反哺式”代际关系
我国目前主要的养老模式是居家养老,占比大约达到96%。受传统“和文化”及“孝文化”观念的影响,赡养老人成为一种被中国社会广泛接受的道德规范。与此同时,子女对老人的反哺也可以增强家庭的凝聚力,产生良性的社会效应。
因此,在我国,要想真正有效地教老年人使用新媒体盛世宫名,还是要回归家庭,将主要力量放在家庭代际之间的反哺。
2017年2月13日,中国社科院国情调查与大数据研究中心联合腾讯互联网与社会研究中心,发布了《生活在此处——社交网络与赋能研究报告》。该报告显示,使用互联网和社交网络的老年人,其生活满意程度显著提高,这是因为社交网络具有较强的情感赋能作用。35.2%的老年人认为在使用微信或QQ等社交网络之后,与子女的关系变得更加亲近,社交媒体促进了代际交流,从而使家庭关系更加紧密 [9]。詹雯婷
同年3月20日,一家国内较领先的第三方支付平台发布了近万名中老年人(50岁以上)的“互联网新事物”意愿调查报告。从调研结果可以看出,九成老年人愿意主动学习新事物,超过四成老年人更希望子女教自己学习新技能。
在新媒体浪潮的冲击下,作为数字原住民的年轻一代转客为主,成为新的文化权威,在新媒体方面对年长一辈进行反哺。
为了让父母学会使用微信,许多子女做出了很多努力,无数网上流传的子女手绘微信说明书、使用教程等,让我们看到了社会的进步、家庭的温情。尊重和回应老人们的诉求,用老人们更容易接受的方式进行智能手机培训,不仅需要晚辈们的耐心和细心,也需要他们的爱心和真情实意。
通过物质支持、技术反哺、情感激励和心理支持等方式,家人成为促进新媒体在老年人群中普及的关键角色。晚辈对老年人进行新媒介素养“技术反哺”,并通过虚拟空间的互动进行“精神赡养”,正成为现代中国人尽孝的一种重要方式,这种模式也将成为维系家庭关系的重要纽带之一。
国外:“接力式”代际关系
多数西方发达国家的家庭关系模式与国内不同,体现为“接力式”的代际关系。子女成年后对老人没有强制性的赡养义务,老人可以依靠退体金和政府补贴,实现经济上的自立,身体和心理问题的解决也由政府与社会来提供支持。
另外,西方国家老年人更崇尚独立且新潮的晚年生活,所以家庭的作用就相对淡化了。总的来说,在国外,家庭不是老年人学习使用新媒体的主要场域,社区支持或者朋辈带动片翼之鸟,在其中会起到更大的作用。
青年,好比百灵鸟,有他们的晨歌;老年,好比夜莺,也应有他们的夜曲。在当下人口老龄化和媒体数字化共存的社会中,如何利用新媒体提升老年人生活质量,已成为亟待解决的问题。只有“想老人所想,急老人所急”,才能切实帮助他们,让“银发族”更好地拥抱新媒体。
【参考文献】
[1] 张舒玉. 发达国家高校办老年教育的主要形式及启示[J]. 中国电子教育,2017(7):60-64.
[2] 王旭. 美国OLLI老年大学课程设置及启示[J]. 成人教育,2013(6):125-126.
[3] 张娜. 中国老年大学的现状及反思[J]. 高等函授学报,2011(11):78-80.
[4] 新华社. 教育部统计:中国目前有700多万老年人就读老年大学.http://gd.sina.com.cn/news/fs/2017-10-13/detail-ifymviyp0487936.shtml.
[5] 李惟民. 老年大学课程、专业、系科建设一体化规划的探讨[J]. 当代继续教育,2017(6):31-39.
[6] 中国老年大学协会课题组. 中国老年教育学若干问题研究[M]. 银川:黄河出版传媒集团,2013.
[7] 每日新报. 志愿者举办公益活动教老人玩手机用电脑. 腾讯大燕网.http://tj.jjj.qq.com/a/20160112/012011.htm.
[8] 教老年人用智能手机,24岁研究生成“公益达人”.http://www.sohu.com/a/199528301_410494.
[9] 社交网络与赋能课题组. 《生活在此处——社交网络与赋能研究报告》,2017年2月.
想了解填沟者联盟是怎样的存在吗?
请扫描上方二维码关注深圳大学传播学院
数字代沟与反哺项目组(即周裕琼研究组)哟~